Теоретически давно уже было ясно (и об этом не раз писалось в сборнике), что именно так должна быть организована торговля лодками и катерами, что такой путь ознакомления потенциальных покупателей с новинками промышленной продукции дает возможность планомерного изучения существующего спроса, отбора наиболее перспективных для массового выпуска моделей. Однако до сих пор таких постоянно действующих салонов, специализированных на продаже лодок и катеров, у нас не было. Существующие же спортивные магазины, как правило, не имели и не имеют выставочных площадок; торговые залы их настолько тесны, что больше двух-трех лодок выставить не удается, тогда как выпускается, по крайней мере, около 20 моделей.
Конечно, периодически организуемые НПО «Ритм» выставки и рекламные пробеги пластмассовых лодок, распространение анкет» конференции покупателей и иные формы изучения спроса дают свои результаты, но, безусловно, обсуждаемая в советской печати проблема установления непосредственной связи изготовителей с покупателями через сеть фирменных магазинов остается актуальной и для нашего объединения.
Как уже сообщалось в интервью с генеральным директором НПО «Ритм» В. В. Мещеряковым (см. сборник №36), объединение поставило вопрос об организации в Ленинграде первого в стране фирменного магазина по продаже пластмассовых лодок и катеров. В настоящее время заканчивается его оборудование, вскоре он будет открыт для посетителей.
Фирменный магазин занимает обширное помещение площадью более 2000 м2 и высотой 10 м в новом жилом здании на бульваре Новаторов.
В центральном торговом зале оборудован большой бассейн для показа лодок и катеров на плаву. Через него перекинут переходной мостик, удобный для обозрения выставленных судов сверху. Рядом с бассейном также будут экспонироваться лодки на стендах, кильблоках, трейлерах и т. п.
Предметы снабжения, моторы, дельные вещи, инвентарь, а также товары для туризма и водных видов спорта будут продаваться на антресольном этаже. Здесь предполагается поставить четыре ряда стеллажей для осмотра товаров. Служебные и подсобные помещения расположены в два этажа у поперечной стены зала.
При организации этого магазина «Ленспортторг» предусматривает, что высококвалифицированные специалисты будут консультировать покупателей по всем вопросам эксплуатации, снаряжения и ремонта лодок, знакомить с особенностями судов, изготовленных из новых, малоизвестных потребителям материалов — стеклопластика, полиэтилена и др. Работники заводов, поставляющих сюда свою продукцию, получат возможность знакомиться с тем, как идет продажа, с отзывами покупателей; это повысит ответственность заводов за качество, ускорит устранение недостатков в конструкции судов, организации их производства.
Опытные образцы, подготавливаемые к запуску в производство, будут демонстрироваться в магазине длительное время, достаточное для того, чтобы накопить нужное количество отзывов, замечаний и предложений, необходимых для принятия обоснованного решения о дальнейшей судьбе образца.
И, наконец, в этом же магазине можно будет апробировать и какие-то новые формы торговли. Имеется в виду, например, продажа судов в кредит с рассрочкой платежа, продажа Отдельных узлов и секций (палуба, корпус, рубка), устройств и деталей оборудования, необходимых для того, чтобы покупатель сам собрал и достроил лодку.
В специализированном магазине будет организована продажа «комплектов», включающих все необходимое оборудование лодки для определенной цели — прогулок, рыбной ловли, охоты, дальнего туризма. В распоряжение покупателей будут предоставлены подборки проспектов, каталоги, прейскуранты, технические описания, рекламная и справочная литература.
До введения в строй фирменного магазина мотолодки, выпускаемые объединением «Ритм», временно будут экспонироваться в специально арендованном помещении одного из магазинов «Спорттовары».