На прилавках магазина большой выбор и подвесных моторов: «Вихри» всех модификаций, «Нептун-23», «Ветерок-12Э», «Привет-22» и электрический подвесной мотор «Снеток» на 1,5 л. с.
Мотолодки и катера продаются в кредит сроком на два года, а моторы — на один год. Но, пожалуй, основное достоинство магазина — большой выбор запасных частей к подвесным моторам. Много винтов различных типов, в том числе винты с изменяемым шагом «Днепр-240».
Преимущество магазина «Нептун» перед другими специализированными магазинами, торгующими лодками и моторами, в том, что купленную лодку можно тут же спустить на воду, навесить опробованный механиком магазина мотор и отправиться на покупке по Днепру домой или, если вы живете у воды, покупку к вашему дому можно доставить на катере «Амур-М», принадлежащем магазину.
Магазин устраивает демонстрацию новинок, принимает предварительные заказы на товары, которых нет в продаже в данный момент. Информационно-диспетчерская служба дает полную информацию о товарах и консультацию по эксплуатации покупки.
Если купленный товар оказался со скрытым дефектом, магазин по справке гарантийной мастерской отправляет его на завод-изготовитель для замены или по желанию покупателя возвращает ему деньги.
Спрос изучается по годовому сбыту и на покупательских конференциях, которые организовывает магазин. Чаще всего покупают моторы «Вихрь-30» и «Нептун-23», мотолодки «Прогресс», «Казанка» и «Сарепта».
Практикует магазин и прямые связи с предприятиями-изготовителями, в частности, в июле прошлого года была организована выставка-продажа продукции ряда предприятий. Был задан вопрос, с которым часто обращаются в редакцию читатели: «Можно ли иногороднему покупателю запросить товар в магазине «Нептун» и получить его наложенным платежом?» Оказалось, что нет. Товар можно приобрести только в магазине. А жаль! Подобный сервис мог бы увеличить реализацию товаров.